迪士尼 AI 产品实习一面面经

迪士尼 · AI 产品经理实习生 · 一面 · 2026-03

《面试题目》

  1. 主题乐园或数字平台的哪个环节最适合用 AI 做颠覆式升级?为什么?
  2. 为上海迪士尼一个经典项目设计 AI 个性化增强体验,描述用户旅程和关键技术。
  3. 如何利用迪士尼角色 IP 库创造全新的深度互动产品?
  4. 在个性化体验中如何兼顾用户数据使用、隐私保护与“神奇”氛围?
  5. 除点击率外,如何衡量体验满意度和记忆点?
  6. Disney+ 应优先在哪个内容创作环节引入 AIGC?
  7. 如何设计儿童观看体验,并处理相关伦理问题?
  8. 规划一个有明确收入模型的迪士尼数字产品,包括用户、价值和付费点。
  9. 该产品如何与现有会员体系协同?

《参考解析》

  1. 体验设计:选择排队、游玩或离园回忆等高痛点节点,先定义情绪目标,再让 AI 基于偏好和现场状态提供可解释、可退出的个性化体验。
  2. 隐私原则:坚持最小采集、明确授权、儿童监护人同意、用途透明和可删除;敏感数据尽量在端侧处理,并提供不授权也能使用的基础体验。
  3. 效果指标:除使用率外,可观察体验完成率、主动分享率、满意度、负反馈、复访意愿,以及访谈中的情绪记忆;不能仅用停留时长代表喜欢。
  4. 商业化:付费点应来自独特 IP 内容、收藏价值或体验升级,并与会员权益形成折扣、提前体验或跨端内容联动,避免重复收费。