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网易易盾技术支持实习生一面:Agent 平台项目深挖与客户沟通场景

网易易盾 技术支持实习生 一面

网易易盾技术支持实习生一面面经(28 分钟):简历为全栈开发(前端方向)转投,面试一半技术一半客户沟通;技术部分几乎全在拷打校园 Agent 平台项目——为什么做、团队规模、多用户 Agent 如何隔离、部署与模型选型、从用户请求到 Agent 调用链、185 个工具如何封装与权限获取、为什么用 RAG 检索工具以及与 Skills 的区别、文本与多模态请求如何分流、单轮还是多轮问答与上下文过长处理、项目中最大的坑;沟通部分问对公司业务的了解、对技术支持岗位的理解、学历年级与读研打算、职业规划、实习时间,以及「遇到解决不了的问题如何求助」「客户描述模糊情绪着急时如何处理」「排查几小时无结论怎么办」,无手撕。

2026-10